Sicherheitssensibilisierung für die Hotellerie
Hotels und Resorts werden über Mitarbeitende mit Gästekontakt angegriffen. Brightside schult alle Mitarbeitenden, von der Rezeption bis zum Backoffice, Social Engineering zu erkennen und zu stoppen.
Hospitality-Teams vertrauen unserer Cybersicherheitslösung:
...und mehr.
Passt in jeden Schichtplan
Kurze chatbasierte Kurse für Rezeption, Gastronomie und Backoffice, ohne vorausgesetztes IT-Wissen.
Realistische Anrufsimulationen für die Rezeption
KI-Vishing-Szenarien spiegeln echte Angriffe im Gastgewerbe wider: falsche Gäste, Anrufe von Dienstleistern und Imitation des Managements.
Für hohe Fluktuation entwickelt
Neue Mitarbeitende werden automatisch über Google Workspace, Active Directory oder Okta synchronisiert und starten am ersten Tag mit der Schulung.
Eine Plattform, jeder Kanal
Phishing, Vishing und Deepfakes in einer Plattform abdecken, ohne mehrere Werkzeuge zu verwalten.
Schulungen für jede Rolle im Gastgewerbe
Chatbasierte Mikrokurse zu Phishing, Social Engineering, Schutz von Gästedaten und Zahlungsbetrug.
Gespräch vereinbaren
Angriffe simulieren, denen das Gastgewerbe begegnet
Führen Sie Phishing-, Vishing- und hybride Kampagnen durch, die reale Angriffsmuster im Gastgewerbe widerspiegeln. Klonen Sie die Stimme einer Führungskraft, testen Sie, ob Mitarbeitende eine Zimmerbuchung belasten würden, und starten Sie koordinierte E-Mail- und Anrufkampagnen in einem Ablauf.
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Berichte für Compliance und Betrieb
Verfolgen Sie Simulationsergebnisse, Kursabschlüsse und Risikotrends pro Mitarbeitendem und Abteilung. NIST-konforme Bewertungen dokumentieren die Sicherheitslage über Zeit. Die Übersicht exportiert Schulungsnachweise in einem Format für Prüfungen.
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Enterprise-Integrationen
Fertige Integrationen mit Google Workspace, Microsoft 365, Okta und Vanta ermöglichen eine schnelle Einführung und automatisierte Nutzerbereitstellung. Individuelle HR-System-Konnektoren sind auf Anfrage verfügbar – mehr als 36 weitere Integrationen folgen in Kürze.
Flexible Tarife
Tarife für jede Unternehmensgröße
Kostenlos starten und flexibel skalieren.
Lösungen für UnternehmenStart
Kostenlos
Funktionen:
- Kurse.
Basic
ab 0,50 €/ Monat pro Nutzer:in
Funktionen:
- Kurse.
- Vorlagen-Simulationen.
Pro
ab 1,3 €/ Monat pro Nutzer:in
Funktionen:
- Kurse.
- Vorlagen-Simulationen.
- KI-OSINT-Spear-Phishing-Simulationen.
- KI-gestützte Vishing-Simulationen.
Vishing (eigenständig)
ab 1 €/ Monat pro Nutzer:in
Funktionen:
- Reine Sprach- und hybride Angriffssimulationen (Sprache + E-Mail).
- Mehrsprachige Stimmbibliothek mit Stimmklonierung.
- Detaillierter Szenario-Builder für individuelle Taktiken, Dringlichkeitsstufen und Anrufer-Personas.
- KI-gestützte Szenariogenerierung.
- Detaillierte Analysen mit CSV-Export per Klick.
Fragen Sie die KI zu Brightside
Lassen Sie ChatGPT, Gemini oder Perplexity teilen, was sie wissen. Klicken Sie auf eine Schaltfläche und sehen Sie, was Ihre bevorzugte KI über Brightside sagt.
Welche Sicherheitsbedrohungen zielen am häufigsten auf Hotel- und Hospitality-Unternehmen ab?
Hospitality-Unternehmen werden vor allem durch Social Engineering gegen Mitarbeitende mit Gästekontakt angegriffen. Häufige Angriffe sind Vishing-Anrufe, die Management oder Gäste imitieren, um Kartendaten abzugreifen oder Zahlungen freizugeben, Phishing-E-Mails im Namen von Buchungsplattformen wie Booking.com oder Expedia mit Aufforderung zum Zurücksetzen von Zugangsdaten, Betrug durch Dienstleister mit aktualisierten Zahlungsdaten und koordinierte E-Mail- und Anrufkampagnen gegen die Kreditorenbuchhaltung. Gästedaten und Zahlungszugangsdaten sind die wichtigsten Ziele.
Können Mitarbeitende mit Gästekontakt wie Rezeption, Gastronomie und Concierge die Schulungen ohne technisches Wissen nutzen?
Ja. Die Mikrokurse von Brightside sind in klarer Sprache für nicht-technische Zielgruppen geschrieben. Die Einheiten sind kurz, passen zwischen Check-ins, vor eine Schicht oder in eine Pause und setzen kein Vorwissen zu Sicherheit voraus. Die Schulung deckt genau die Szenarien ab, denen Mitarbeitende im Gastgewerbe begegnen: Social-Engineering-Anrufe, falsche Gästeanfragen und Zahlungsbetrugsversuche.
Deckt Brightside Zahlungsbetrug und Sensibilisierung für Social Engineering ab?
Ja. Die Kursbibliothek von Brightside deckt Phishing, Social Engineering, Zahlungsbetrug und Diebstahl von Zugangsdaten ab – alles Themen, die für Mitarbeitende im Gastgewerbe mit Gästekontakt und Zahlungsverarbeitung direkt relevant sind. Die Plattform erstellt Abschlussnachweise und Simulationsergebnisse pro Mitarbeitendem, die laufende Maßnahmen zur Sicherheitssensibilisierung für Prüfungs- und Compliance-Zwecke dokumentieren.
Können Simulationen auf bestimmte Abteilungen ausgerichtet werden, etwa nur auf die Rezeption?
Ja. Brightside nutzt dynamische Mitarbeitendengruppen auf Basis von Abteilung, Rolle oder beliebigen Attributen aus Ihrer HR-Integration. Sie können eine Vishing-Kampagne nur für die Rezeption, eine Phishing-Kampagne für die Kreditorenbuchhaltung oder ein unternehmensweites Sensibilisierungsprogramm starten – alles aus derselben Plattform mit Berichten pro Abteilung.
Können wir hybride Angriffe mit E-Mail und Sprache durchführen?
Ja. Unser Vishing-Simulator unterstützt hybride Angriffe. Dabei wird ein Live-KI-Sprachanruf mit einer nachverfolgbaren Phishing-E-Mail kombiniert, um zu testen, ob Mitarbeitende Social Engineering über mehrere Kanäle hinweg erkennen.