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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 6 octobre 2025

La présente politique de confidentialité de Brightside Technologies SA (exerçant sous le nom de Brightside AI) (« nous », « notre ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

Visitez notre site web à l'adresse https://brside.com/ ou tout autre site nous appartenant qui renvoie à cette politique de confidentialité

Interagissez avec nous d'autres manières, y compris dans le cadre de ventes, marketing ou événements

Des questions ou préoccupations ? La lecture de cette politique vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions concernant le traitement de vos informations personnelles. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Pour toute question, contactez-nous à support@brside.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points essentiels de notre politique de confidentialité. Vous pouvez obtenir plus de détails en cliquant sur le lien suivant chaque point ou en utilisant notre table des matières ci-dessous.

Quelles informations personnelles traitons-nous ?

Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon votre interaction avec nous et les Services, vos choix, et les produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ?

Certaines informations peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, orientation sexuelle et croyances religieuses. Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.

Collectons-nous des informations auprès de tiers ?

Nous pouvons collecter des informations auprès de bases de données publiques, partenaires marketing, plateformes de médias sociaux et autres sources externes.

Comment traitons-nous vos informations ?

Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable.

Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous des informations personnelles ?

Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre que des pirates informatiques, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité.

Quels sont vos droits ?

Selon votre localisation géographique, la loi applicable sur la confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles.

Comment exercez-vous vos droits ?

Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de soumettre une demande d'accès ou de nous contacter. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous collectons ?

Consultez l'intégralité de la politique de confidentialité.

TABLE DES MATIÈRES

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Section 1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Section 2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Section 3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Section 4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Section 5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

Section 6. PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?

Section 7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Section 8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Section 9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

Section 10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Section 11. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK

Section 12. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Section 13. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR À CETTE POLITIQUE ?

Section 14. COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?

Section 15. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription aux Services, lorsque vous exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :[

  • noms

  • adresses e-mail

  • numéros de téléphone

  • ville

  • état

  • pays

  • date de naissance

Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, caractéristiques du navigateur et de l'appareil, système d'exploitation, préférences linguistiques, URL de référence, nom de l'appareil, pays, localisation, informations sur comment et quand vous utilisez nos Services, et autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et technologies similaires.

Les informations que nous collectons incluent :

Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations liées au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon votre interaction avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, informations sur l'appareil, type et paramètres du navigateur, et informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, pages et fichiers consultés, recherches et autres actions que vous effectuez telles que les fonctionnalités que vous utilisez), informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité système, rapports d'erreur et paramètres matériels).

Données sur l'appareil. Nous collectons des données sur l'appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, numéros d'identification de l'appareil et de l'application, localisation, type de navigateur, modèle matériel, fournisseur de services Internet et/ou opérateur mobile, système d'exploitation et informations de configuration système.

Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (basé sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser que nous collections ces informations en refusant l'accès ou en désactivant les paramètres de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de refuser, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects des Services.

Informations collectées auprès d'autres sources

En bref : Nous pouvons collecter des données limitées auprès de bases de données publiques, partenaires marketing et autres sources externes.

Afin d'améliorer notre capacité à vous fournir un marketing, des offres et des services pertinents et de mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques, partenaires marketing conjoints, programmes d'affiliation, fournisseurs de données et d'autres tiers. Ces informations incluent des adresses postales, titres de poste, adresses e-mail, numéros de téléphone, données d'intention (ou données de comportement utilisateur), adresses IP, profils de médias sociaux, URL de médias sociaux et profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et de promotion d'événements.

Section 2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon votre interaction avec nos Services, notamment :

  • Pour faciliter la création et l'authentification de compte et gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour vous permettre de créer et de vous connecter à votre compte, ainsi que pour maintenir votre compte en état de fonctionnement.

  • Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.

  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs et offrir un support. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel avec le service demandé.

  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des modifications de nos conditions et politiques, et autres informations similaires.

  • Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.

  • Pour demander des commentaires. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nécessaire pour demander des commentaires et vous contacter concernant votre utilisation de nos Services.

  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d'informations, voir « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? » ci-dessous.

  • Pour vous diffuser de la publicité ciblée. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité personnalisés adaptés à vos intérêts, localisation et plus encore.

  • Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour maintenir nos Services sûrs et sécurisés, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.[

  • Pour identifier les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de pouvoir les améliorer.

  • Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment fournir des campagnes marketing et promotionnelles les plus pertinentes pour vous.

  • Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'un individu, par exemple pour prévenir un préjudice.

Section 3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons cela nécessaire et que nous avons une raison légale valable (base juridique) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases légales valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Par conséquent, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes :

Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (consentement) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons cela nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.

Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons cela raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts et droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de :

  • Envoyer aux utilisateurs des informations sur des offres spéciales et des réductions sur nos produits et services

  • Développer et afficher du contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs

  • Analyser l'utilisation de nos Services pour les améliorer et fidéliser les utilisateurs

  • Soutenir nos activités marketing

  • Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses

  • Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services pour améliorer l'expérience utilisateur

Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons cela nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, telles que coopérer avec un organisme d'application de la loi ou une agence de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige auquel nous sommes impliqués.

Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons cela nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

Section 4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers.

Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, prestataires de services, contractants ou agents (« tiers ») qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent l'accès à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats avec nos tiers, conçus pour protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne les ayons instruits de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une autre organisation que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous indiquons.[

Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

  • Réseaux publicitaires

  • Services de cloud computing

  • Fournisseurs de services de stockage de données

  • Plateformes d'IA

  • Services d'analyse de données

Nous pouvons également devoir partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts commerciaux. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de négociations ou lors de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.

Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toute filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

Section 5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies de suivi similaires (comme les balises web et pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte, prévenir les plantages, corriger les bogues, enregistrer vos préférences et faciliter les fonctions de base du site.

Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d'analyse et de publicité, notamment pour aider à gérer et afficher des publicités, adapter les publicités à vos intérêts ou envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Les tiers et prestataires de services utilisent leur technologie pour fournir de la publicité sur des produits et services adaptés à vos intérêts, qui peuvent apparaître sur nos Services ou sur d'autres sites web.

Dans la mesure où ces technologies de suivi en ligne sont considérées comme une « vente » / « partage » (qui inclut la publicité ciblée, telle que définie par les lois applicables) en vertu des lois américaines des États applicables, vous pouvez refuser ces technologies en soumettant une demande comme décrit ci-dessous dans la section « LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? »

Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre politique relative aux cookies.

Google Analytics

Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l'utilisation des Services. Les fonctionnalités publicitaires Google Analytics que nous pouvons utiliser incluent : Google Analytics Demographics and Interests Reporting, Google Display Network Impressions Reporting et Remarketing avec Google Analytics. Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur les Services, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez refuser les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via les paramètres d'annonces et les paramètres d'annonces pour les applications mobiles. Autres moyens de refus : http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, consultez la page Confidentialité et conditions de Google.

Section 6. PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?

En bref : Nous proposons des produits, fonctionnalités ou outils alimentés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou technologies similaires.

Dans le cadre de nos Services, nous proposons des produits, fonctionnalités ou outils alimentés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou technologies similaires (collectivement, « Produits IA »). Ces outils sont conçus pour améliorer votre expérience et vous fournir des solutions innovantes. Les conditions de cette politique de confidentialité régissent votre utilisation des Produits IA dans nos Services.

Utilisation des technologies IA

Nous fournissons les Produits IA via des prestataires de services tiers (« Prestataires de services IA »), notamment Amazon Web Services (AWS) AI, ElevenLabs et OpenAI. Comme indiqué dans cette politique de confidentialité, vos données d'entrée, de sortie et informations personnelles seront partagées et traitées par ces Prestataires de services IA pour vous permettre d'utiliser nos Produits IA aux fins décrites dans « SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? » Vous ne devez pas utiliser les Produits IA d'une manière qui viole les conditions ou politiques de tout Prestataire de services IA.

Nos Produits IA

Nos Produits IA sont conçus pour les fonctions suivantes :

  • Recherche IA

  • Modèles d'apprentissage automatique

Comment nous traitons vos données à l'aide de l'IA

Toutes les informations personnelles traitées à l'aide de nos Produits IA sont gérées conformément à notre politique de confidentialité et à notre accord avec des tiers. Cela garantit une sécurité élevée et protège vos informations personnelles tout au long du processus, vous offrant une tranquillité d'esprit quant à la sécurité de vos données.

Comment vous désinscrire

Nous croyons qu'il faut vous donner le pouvoir de décider comment vos données sont utilisées. Pour vous désinscrire, vous pouvez : nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

Section 7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif dans cette politique ne nécessite que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Section 8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos protections et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée.

Section 9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs de moins de 18 ans ni ne commercialisons auprès d'eux.

Nous ne collectons, ne sollicitons ni ne commercialisons sciemment auprès d'enfants de moins de 18 ans, ni ne vendons ces informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur d'un tel mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur dépendant.

Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à dpo@brside.com.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

Section 10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Selon votre État de résidence aux États-Unis ou dans certaines régions, telles que l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse, vous disposez de droits qui vous permettent un meilleur accès et contrôle de vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment, selon votre pays, province ou État de résidence.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander une rectification ou une suppression ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous.

Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de votre autorité de protection des données de l'État membre ou de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni.

Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué en vertu de bases de traitement légales autres que le consentement.

Désabonnement des communications marketing et promotionnelles :

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons, en répondant « STOP » ou « UNSUBSCRIBE » aux SMS que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service, ou à d'autres fins non marketing.

Informations du compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, faciliter les enquêtes, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires :

La plupart des navigateurs web acceptent les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits à la confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@brside.com.

Section 11. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.

Si une norme de suivi en ligne que nous devons suivre est adoptée à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

La loi californienne nous oblige à vous informer de la façon dont nous répondons aux signaux DNT du navigateur web. Parce qu'il n'existe actuellement pas de norme industrielle ou légale pour reconnaître ou honorer les signaux DNT, nous n'y répondons pas pour le moment.

Section 12. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Si vous êtes résident des États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet et d'en recevoir les détails, ainsi que la façon dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes, d'obtenir une copie ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable.

Catégories d'informations personnelles que nous collectons

Le tableau ci-dessous montre les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois. Le tableau comprend des exemples illustratifs de chaque catégorie et ne reflète pas les informations personnelles que nous collectons auprès de vous. Pour un inventaire complet de toutes les informations personnelles que nous traitons, veuillez vous référer à la section « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »

A. Identifiants
Coordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte
Oui

B. Caractéristiques de classification protégées par la loi étatique ou fédérale
Sexe, âge, date de naissance, race et origine ethnique, origine nationale, état civil et autres données démographiques
Oui

C. Informations commerciales
Informations de transaction, historique d'achat, détails financiers et informations de paiement
Non

D. Informations biométriques
Empreintes digitales et vocales
Non

E. Activité Internet ou réseau similaire
Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités, et d'autres
Non

F. Données de géolocalisation
Localisation de l'appareil
Oui

G. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires
Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales
Non

H. Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services au niveau professionnel ou titre de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous
Oui

I. Informations sur l'éducation
Dossiers scolaires et informations d'annuaire
Oui

J. Inférences tirées des informations personnelles collectées
Inférences tirées de toute information personnelle collectée ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et caractéristiques d'un individu
Non

K. Informations personnelles sensibles

Non

Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories par le biais d'instances où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le contexte de :

  • Recevoir de l'aide via nos canaux de support client ;

  • Participation à des enquêtes ou concours clients ; et

  • Facilitation de la prestation de nos Services et pour répondre à vos demandes.

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées le temps nécessaire pour fournir les Services ou pour :

  • Catégorie A – Tant que l'utilisateur a un compte chez nous

  • Catégorie B – Tant que l'utilisateur a un compte chez nous

  • Catégorie F – Tant que l'utilisateur a un compte chez nous

  • Catégorie H – Tant que l'utilisateur a un compte chez nous

  • Catégorie I – Tant que l'utilisateur a un compte chez nous

Sources d'informations personnelles

En savoir plus sur les sources d'informations personnelles que nous collectons dans « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »

Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles

En savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles dans la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? »

Nous collectons et partageons vos informations personnelles via :

  • Cookies de ciblage/marketing

  • Cookies de médias sociaux

  • Balises/pixels/tags

Vos informations seront-elles partagées avec d'autres personnes ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. En savoir plus sur la façon dont nous divulguons les informations personnelles dans la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, telles que pour entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques. Cela n'est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.

Nous n'avons pas vendu ni partagé d'informations personnelles à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois.

Nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois :

Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales se trouvent sous « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »

Vos droits

Vous disposez de droits en vertu de certaines lois américaines des États sur la protection des données. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme permis par la loi. Ces droits comprennent :

  • Droit de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles

  • Droit d'accéder à vos données personnelles

  • Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles

  • Droit de demander la suppression de vos données personnelles

  • Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous

  • Droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits

  • Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour la publicité ciblée, la vente de données personnelles ou le profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou similairement significatifs (« profilage »)

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en soumettant une demande d'accès, en nous envoyant un e-mail à support@brside.com, ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document.

En vertu de certaines lois américaines des États sur la protection des données, vous pouvez désigner un agent autorisé à faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne soumet pas de preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.

Vérification de la demande

Après avoir reçu votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne à propos de laquelle nous avons les informations dans notre système. Nous n'utiliserons que les informations personnelles fournies dans votre demande pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà conservées par nous, nous pouvons demander que vous fournissiez des informations supplémentaires à des fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.

Si vous soumettez la demande via un agent autorisé, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande et l'agent devra fournir une autorisation écrite et signée de votre part pour soumettre une telle demande en votre nom.

Section 13. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR À CETTE POLITIQUE ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester conformes aux lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisé » mise à jour en haut de cette politique. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière bien visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Section 14. COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) par e-mail à dpo@brside.com, ou nous contacter par courrier à :

Brightside Technologies SA
Délégué à la protection des données
Rue des Flumeaux 46
Prilly
1008
Suisse

Section 15. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?

En fonction des lois applicables de votre pays ou État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, des détails sur la façon dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable.

Pour demander de consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d'accès.